Cadeaukaarten voor kerst: zo verkoop je ze via de website van je bedrijf

In december zoeken veel mensen een cadeau dat geen ruimte inneemt: een diner, een massage, een les, een fotoshoot. Verkoopt je bedrijf belevenissen, dan is een cadeaukaart de makkelijkste manier om op die verlanglijstjes te komen. En wordt hij op je eigen website gekocht, dan komt het geld op je rekening en komt wie hem krijgt uiteindelijk bij jou langs.

Wat je als cadeau kunt verkopen

Je hoeft niets te verzinnen: wat het best werkt, is wat je al verkoopt, met een naam die je graag cadeau doet.

• Een belevenis die je één keer gebruikt: ‘Diner voor twee met livemuziek’, ‘Ontspannende massage van 60 minuten’, ‘Knippen en föhnen met behandeling’. Met een vaste prijs en duidelijk wat erbij zit.
• Een sessiekaart: tien yogalessen, vijf fysiosessies, een pakket wasbeurten. Hij raakt beetje bij beetje op en de klant komt meerdere keren terug.

Twee of drie opties zijn genoeg. Meer keuze laat mensen twijfelen en het uitstellen.

Wat een goede cadeaukaart nodig heeft

• Hij is in twee minuten gekocht, op de telefoon, en betaald met een kaart.
• Hij heeft een persoonlijke boodschap en kan op de dag die je kiest worden verstuurd: kerstavond, Sinterklaas of een verjaardag.
• Hij is af te drukken, voor wie liever iets in handen geeft, met een code die makkelijk voor te lezen is en een QR.
• Er staat op tot wanneer hij geldig is en wat erbij zit, zodat er aan de balie geen misverstanden zijn.
• Hij is zonder papierwerk in te wisselen: bij het reserveren op je website met de code, of aan de balie.

Waarom op je website en niet via een platform

Platforms voor bonnen en cadeaus brengen je klanten, maar houden een deel van elke verkoop en de klant is van hen: jij krijgt geen e-mailadres en weet niet wie wat cadeau heeft gedaan. Verkoop je via je website, dan word je betaald op je eigen rekening, komt elke koper in je contacten en kun je hem volgend jaar schrijven, als hij weer een cadeau zoekt.

Zo doe je het met clixxii, stap voor stap

1. Zet Waardebonnen en cadeaukaarten aan in het dashboard van je website. Tijdens de proefperiode is het gratis; daarna € 9 per maand per website, zonder commissie per verkoop.
2. Koppel hoe je betaald wordt bij Betalingen: je Stripe-account of de virtuele Redsys-betaalterminal van je bank. Het geld gaat direct naar je rekening.
3. Maak aan wat je verkoopt: naam, prijs, foto, hoeveel keer te gebruiken, voor welke dienst of tafel, hoeveel maanden geldig en de voorwaarden. Of vraag het Claude in één zin.
4. Zet het blok op een pagina ‘Geef cadeau’ en zet die in het menu, zeker in december.

Wie koopt, krijgt de bon per e-mail met code en QR. Is het een cadeau, dan krijgt de ander hem op de gekozen dag met de boodschap, en een maand voor hij verloopt krijgt hij een herinnering als er nog gebruik over is.

Zo wordt hij ingewisseld

Heb je tafelreserveringen of online afspraken, dan vraagt het reserveringsformulier of ze een bon hebben: ze vullen de code in en de tafel of afspraak is betaald, zonder aanbetaling. Annuleren ze op tijd, dan gaat het gebruik terug naar de bon. En voor wie met een afgedrukte bon komt, zoek je hem in het dashboard op code of naam en wissel je met één klik een gebruik in.

Je ziet het werken bij La Gramola, ons voorbeeldrestaurant, en alle details staan bij cadeaukaarten en waardebonnen.

Een kalender om niet te laat te zijn

• Half november: maak je cadeaukaarten en de pagina ‘Geef cadeau’.
• Vanaf Black Friday: zet hem in het menu en noem hem in een meldingsbalk bovenaan je website.
• In december: vertel het je volgers en klanten; wie op het laatste moment een cadeau zoekt, blijft graag thuis.
• Na de feestdagen: laat hem op je website staan. Verjaardagen, Valentijnsdag en Moederdag komen ook.