Reservas online · Complemento

Tus clientes reservan cita desde tu web

Eligen el servicio, con quién, el día y una hora libre. Tú lo ves todo en tu agenda, y Claude te ayuda a llevarla.

Gratis durante los 14 días de prueba · Después, 19 € al mes por web

Bloque de reserva online de una clínica: el cliente elige con quién, un día libre en el calendario de noviembre y una hora entre las que quedan libres
Cómo funciona

En marcha en una tarde

  1. Actívalas

    Desde Reservas, en el panel. En la prueba son gratis; con un plan se añaden a tu suscripción.

  2. Pon tus servicios y tu equipo

    Duración, precio, quién hace cada servicio y su horario semanal. O pídeselo a Claude en una frase.

  3. Añade el bloque a tu web

    El bloque «Reserva online» en tu página de contacto o donde quieras, con tu diseño.

  4. Recibe citas

    Te llega un aviso de cada reserva y la tienes en tu agenda. Quien reserva recibe la confirmación por email.

Todo incluido

Lo que necesita un negocio que vive de las citas

Peluquerías, clínicas, fisios, academias, talleres... sin mandar a nadie a otra herramienta.

  • Servicio, persona y hora

    Eligen el servicio, con quién (o con quien esté libre), el día y una hora libre. Nunca se dan dos citas a la misma hora.

  • Todo tu equipo

    Cada persona con su horario semanal (mañana y tarde, si hace falta), los servicios que hace y sus vacaciones.

  • Cierres y vacaciones

    Festivos, vacaciones y días que cierras, para una persona o para todo el negocio.

  • Tus reglas

    Antelación mínima, hasta cuántos días vista, cada cuánto empiezan las citas, descanso entre servicios y si las confirmas tú.

  • Confirmación y recordatorio

    Email con la cita para su calendario y un enlace para cancelarla, y un recordatorio antes de la cita.

  • Cada cita, un contacto

    Cada reserva queda en la ficha de su contacto y cuenta en tus estadísticas y pruebas A/B.

Tu agenda

Toda la semana de un vistazo

En Reservas ves la semana entera, de todo el equipo o de una persona. Desde cada cita la confirmas, la mueves a otra hora o a otra persona, la cancelas o marcas que no vino.

  • Las citas que te piden por teléfono, apuntadas en un momento
  • Quien reservó recibe un email con cada cambio
  • Tu equipo ve la agenda con sus propios permisos
Agenda de reservas en el panel de clixxii: la semana de una clínica con las citas de cada día, entre ellas la de Lucía Ferrer el jueves a las 17:30
Reservas con Claude

Lleva tu agenda hablando

Con el conector de clixxii, Claude configura las reservas, da las citas que te piden por teléfono y te dice quién viene.

Configurar

Claude

Configura las reservas: primera valoración de 60 minutos a 50 € y sesión de fisioterapia de 45 con 15 de descanso. Marta por las mañanas y Pau por las tardes, de lunes a viernes.

Hecho (3/3)

  1. Creé los dos servicios con su duración y su precio
  2. Puse a Marta de 9:00 a 14:00 y a Pau de 15:00 a 20:00
  3. Comprobé que ya salen horas libres en la web

Listo: ya se puede reservar desde tu página de contacto. ¿Quieres que cierre algún festivo?

app.clixxii.com
Servicios y horarios de las reservas en el panel de clixxii: los servicios de una clínica con su duración y precio, y el horario semanal de cada fisioterapeuta

Cita por teléfono

Claude

Me llama Lucía Ferrer, 600 111 222: quiere una sesión de fisio el jueves por la tarde.

Hecho (3/3)

  1. Busqué las horas libres del jueves por la tarde
  2. Reservé las 17:30 con Pau
  3. Apunté su teléfono en la cita

Hecho: Lucía tiene cita el jueves a las 17:30 con Pau. Si me das su email, le envío la confirmación.

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Agenda de reservas en el panel de clixxii: la semana de una clínica con las citas de cada día, entre ellas la de Lucía Ferrer el jueves a las 17:30

El día a día

Claude

¿Quién viene el jueves por la tarde?

Hecho (2/2)

  1. Leí la agenda del jueves
  2. Separé las citas de la tarde

Dos citas con Pau: Álvaro Gil a las 16:00 (primera valoración) y Lucía Ferrer a las 17:30 (sesión de fisioterapia).

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Ficha de una cita en el panel de clixxii: Lucía Ferrer, sesión de fisioterapia el jueves a las 17:30 con Pau Ribes, confirmada, con las opciones de moverla o cancelarla

Resolver dudas

Claude

¿Por qué no salen horas el sábado?

Hecho (2/2)

  1. Revisé los horarios del sábado
  2. Miré los cierres y las vacaciones del equipo

Porque nadie trabaja los sábados: Marta y Pau tienen horario de lunes a viernes. ¿Le añado a Marta los sábados de 9:00 a 14:00?

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Bloque de reserva online de una clínica: el cliente elige con quién, un día libre en el calendario de noviembre y una hora entre las que quedan libres
Dudas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuestan?

Son un complemento que no va incluido en ningún plan: 19 € al mes por web, o 190 € al año con un plan anual, IVA aparte. Si las activas a mitad de mes, se cobra la parte proporcional en tu próxima factura.

¿Puedo probarlas gratis?

Sí. Durante los 14 días de prueba las usas gratis y sin tarjeta. Si después eliges un plan, siguen activas y se añaden a tu suscripción.

¿Puedo tener varias personas con horarios distintos?

Sí. Cada persona tiene su horario semanal, los servicios que hace y sus vacaciones. Tus clientes eligen con quién o «con quien esté libre».

¿Cómo cancela una cita mi cliente?

Con el enlace del email de confirmación. La cita se libera al momento y a ti te llega un aviso.

¿Puedo apuntar las citas que me piden por teléfono?

Sí, desde tu agenda en el panel o pidiéndoselo a Claude. Si le das el email de la persona, le llega la confirmación como si hubiera reservado en la web.

¿Se conectan con Google Calendar?

Todavía no; estamos en ello. Mientras tanto, cada confirmación lleva el evento para añadirlo a cualquier calendario.

¿Puedo desactivarlas?

Cuando quieras, desde Reservas en el panel. Se quitan de tu suscripción y el bloque deja de mostrarse en tu web.

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