Novedad: reservas online en tu propia web

Peluquerías, clínicas, fisioterapeutas, academias, talleres... Muchos negocios viven de las citas, y hasta ahora la única forma de recibirlas desde la web era mandar a la gente a otra herramienta. Desde hoy, tus clientes reservan sin salir de tu web, con tu diseño y en su idioma.

Cómo reserva tu cliente

Añades el bloque «Reserva online» a cualquier página y tus clientes, en cuatro pasos:

1. Eligen el servicio, con su duración y su precio si quieres mostrarlo.
2. Eligen con quién, o con quien esté libre.
3. Eligen un día y una hora libre. Solo ven las horas que de verdad están libres, y nunca se dan dos citas a la misma hora.
4. Dejan su nombre, email y teléfono, y listo.

Al momento reciben un email con la cita para añadirla a su calendario y un enlace para cancelarla si les surge algo. Antes de la cita les llega un recordatorio, y a ti, un aviso de cada reserva nueva.

Tu equipo, sus horarios y tus cierres

• Varias personas, cada una con su horario semanal (mañana y tarde, si hace falta) y los servicios que hace.
• Vacaciones y días cerrados, para una persona o para todo el negocio.
• Tus reglas: con cuánta antelación se puede reservar, hasta cuántos días vista, cada cuánto empiezan las citas, el descanso después de cada servicio y si las citas se confirman solas o las confirmas tú.

La agenda en el panel

En Reservas ves la semana entera, de todo el equipo o de una persona. Desde cada cita la confirmas, la mueves a otra hora o a otra persona, la cancelas o marcas que no vino. Y las citas que te piden por teléfono las apuntas en un momento. Quien reservó recibe un email con cada cambio.

Cada reserva queda además en la ficha de su contacto, junto a sus mensajes, y cuenta en tus estadísticas y en tus pruebas A/B.

También desde Claude

Si tienes conectado Claude, puedes llevar las reservas hablando:

• «Configura las reservas: corte 30 minutos y tinte 90, con Ana de martes a sábado de 9:30 a 14 y de 16 a 20.»
• «¿Quién viene mañana?»
• «Mueve la cita de Lucía del jueves a las 17:00.»
• «Cierra el negocio el 24 y el 31 de diciembre.»
• «¿Por qué no salen horas el sábado?»

Cuánto cuesta

Las reservas online son un complemento que no va incluido en ningún plan: 19 € al mes por web (190 € al año con un plan anual), IVA aparte. Durante los 14 días de prueba las usas gratis, y las activas o desactivas cuando quieras desde Reservas, en el panel. Tienes los detalles en la página de precios.

Pronto podrás conectarlas con Google Calendar, para que las citas aparezcan también en tu calendario.