Nieuw: formulieren in stappen, contacten, A/B-tests en betalen met Stripe

De afgelopen weken hebben we gewerkt aan wat er gebeurt nadat iemand op je website komt: dat ze contact opnemen, dat hun bericht niet verloren gaat en dat je weet welke versie van een pagina beter werkt. Het zit in elk abonnement, en Claude kan er ook mee werken.

Formulieren in stappen, met voorwaarden

Een lang formulier schrikt af. Nu kun je het in stappen opdelen, met een voortgangsbalk en knoppen voor terug en verder.

• Vragen die alleen verschijnen als ze zinvol zijn. Een vraag, of een hele stap, verschijnt alleen als de eerdere antwoorden passen. Zegt iemand dat het een particulier is, dan vraag je niet naar het bedrijf.
• Een ander einde afhankelijk van de antwoorden. Iedereen kan na het versturen een ander bericht zien, naar een andere pagina gaan (bijvoorbeeld je Calendly om een gesprek te plannen) of een ander automatisch antwoord krijgen.
• Alleen wat gezien is, wordt bewaard. Antwoorden uit overgeslagen stappen worden niet bewaard, en in de inbox zie je met welk resultaat elk formulier eindigde.

Je bouwt ze in de editor of vraagt het aan Claude: “maak een offerteformulier in drie stappen en stuur ze, als het budget boven de € 5.000 ligt, door om een gesprek te plannen”.

Contacten: iedereen, met al hun berichten

Elk bericht uit een formulier wordt nu bewaard bij de persoon die het stuurde. Schrijft iemand twee keer met hetzelfde e-mailadres of telefoonnummer, dan is het hetzelfde contact.

• Al hun berichten bij elkaar, met jouw notities.
• Waar ze staan: nieuw, gecontacteerd, klant of afgewezen.
• Knoppen om te mailen, te bellen of WhatsApp te openen.
• Export naar CSV, en volledig wissen met hun berichten als ze erom vragen.

Contactgegevens worden versleuteld bewaard. Het vervangt geen groot CRM, maar voor de meeste bedrijven is het genoeg, en gebruik je al HubSpot, Brevo of Odoo, dan komen de berichten daar ook gewoon binnen.

A/B-tests van pagina's

Werkt de nieuwe kop beter? De knop bovenaan of onderaan? Je hoeft niet meer te gokken.

• Je maakt een kopie van de pagina, versie B, en past die aan zoals je wilt.
• Je kiest welk deel van de bezoekers die ziet. Beide versies staan op hetzelfde adres en elke bezoeker ziet altijd dezelfde, zonder cookies.
• We tellen de bezoekers en contacten van elke versie: formulieren, telefoontjes, WhatsApp en e-mails, en laten zien hoe zeker het is dat B beter is.
• Als je stopt, houd je A of zet je de inhoud van B op de pagina en publiceer je die.

Versie B verschijnt niet in Google en is niet los te openen, dus hij concurreert niet met je pagina.

Afteltimers en urgentie

• Aftellen tot een datum: het einde van een aanbieding, een opening of een evenement.
• Of met een eigen termijn per bezoeker: bijvoorbeeld 48 uur vanaf het eerste bezoek.
• Meldingen met aftellen: de balk bovenaan wordt een urgentiebalk en verdwijnt vanzelf als de tijd om is.

Social proof met echte cijfers

Een nieuw blok laat zien hoeveel mensen onlangs je formulieren hebben gebruikt: “12 mensen vroegen deze week een offerte aan”. Het kan in de pagina staan, zoals in de eerste schermafbeelding, of als zwevende melding verschijnen.

De cijfers zijn echt. Spam telt niet mee, er worden geen namen of persoonsgegevens getoond en als het aantal te laag is om te overtuigen, blijft het verborgen.

Betalen met Stripe

Betalingen ontvangen zonder een webwinkel op te zetten: een product, een aanbetaling voor een reservering, een cadeaubon of een donatie. Je maakt een betaallink in je Stripe-account en zet die in het nieuwe blok, met waarvoor betaald wordt en de prijs.

De betaling gebeurt op je eigen Stripe-pagina, en het blok accepteert alleen Stripe-adressen. Wie op betalen klikt, telt als contact in de statistieken en in A/B-tests.

Glazen kaarten

Een ontwerpdetail: kaarten kunnen doorzichtig zijn, met een vervaagde achtergrond, een lichte rand en een zachte schaduw. Wie op zijn apparaat minder transparantie heeft ingesteld, ziet ze effen. Je kiest ze in de stijl van je website, en Claude kan ze ook instellen.

Een wijziging in de prijzen

De prijzen van de abonnementen staan nu exclusief btw, die bij het afrekenen wordt toegevoegd volgens je land, en het Agencia-abonnement kost nu € 99 per maand (€ 990 per jaar). Alle details staan op de pagina prijzen.

Ideeën om aan Claude te vragen

• “Maak van het contactformulier een formulier in drie stappen en vraag alleen bedrijven naar hun budget.”
• “Zet een afteltimer tot 30 november op de pagina van de aanbieding.”
• “Laat op de homepage zien hoeveel mensen ons deze week schreven.”
• “Voeg een blok toe om de aanbetaling van de reservering te betalen met deze Stripe-link.”
• “Gebruik glazen kaarten in de hele stijl.”

Koppel je Claude voor het eerst? Begin bij Bewerk met Claude.